Hilfe / Support / FAQ

Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich bitte an service@videoaktiv.de.
Die Antworten auf häufig gestellt Fragen listen wir im Folgenden auf dieser Seite.

FAQ:

• Warum kann ich mich mit meinen Zugangsdaten nicht einloggen?
  Falls Sie schon Kunde in unserem bisherigen Shop auf www.videoaktivdigital.de waren, können Sie sich mit den alten Zugangsdaten hier nicht mehr einloggen.
  Bitte registrieren Sie sich auf dieser Seite hier neu. In Ihrem Kundenaccount können Sie dann komfortabel auf Ihre Sofort-Downloads, Rechnungen und Stammdaten zugreifen.
  
  
• Ich habe Fragen zu meinem Abo. An wen kann ich die richten?
  Fragen zu Ihrem Print-Abo richten Sie bitte an
  DPV Deutscher Pressevertrieb GmbH
  Telefon +49 (0)7534 99 57 20 
  Fax +49 (0)7534 99 57 12
  
  Fragen zu Ihrem DIGITAL- oder PLUS-Abo beziehungsweise zu Einzelbestellungen beantworten wir Ihnen unter:
  Tel. +49 (0) 7534/9957-22
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