Selbst einem gestandenen Kameratester wie unserem Autor Rainer Claaßen platzte der Kragen: „Das Bedienkonzept überfordert Einsteiger wie Experten“ monierte er beim Test der letzten Einsteiger-Camcorder. Umso schlimmer, dass den Modellen keine gedruckte Bedienungsanleitung mehr beiliegt. Nicht viel anders bei aktuellen 4K-Camcordern, deren vollständige Anleitungen nur noch im Web verfügbar sind. Claaßen: „Ich habe günstigstenfalls eine vage Vorstellung davon, was uns der Hersteller damit sagen will.“ So geht es wohl auch vielen Filmern. Nutzer Gerd klagt im Sony-eigenen Forum, dass er auf der Suche nach einer ausdruckbaren Version eines „richtigen“ Handbuchs für den Camcorder PJ 810 sei.
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